Exclusief voor goede ICT-ers die in Maastricht willen werken!
8-7-2011
Ben jij met jouw ICT achtergrond op zoek naar een nieuwe baan in Maastricht? Per 1 augustus 2011 zoeken wij Technische Helpdesk Medewerkers. Als Technische Helpdesk Medewerker bied jij remote support (op afstand bestuur jij de laptop en/of desktop) aan medewerkers van onze opdrachtgever. Als zij een technisch probleem hebben, trekken ze dus bij jou aan de bel.
We zoeken mensen met een ICT opleiding en bij voorkeur met werkervaring in een ICT omgeving. Kun jij snel technische problemen herkennen en oplossen? Stel jij de juiste vragen om tot de kern van een probleem te komen? Kom dan nu werken in Maastricht! Kijk hier voor de vacature en klik hier om direct te solliciteren.
Wat ga jij concreet doen?
Je krijgt medewerkers van onze opdrachtgever aan de lijn die jouw hulp nodig hebben voor hun technische problemen. We zoeken iemand die efficiënt en effectief oplossingen aandraagt. Goed luisteren, inleven in de situatie en de medewerkers ‘meenemen’ in de oplossing van het probleem zonder hen te overdonderen met technische vragen is hierbij essentieel. Het is erg belangrijk dat je de medewerkers op hun gemak stelt terwijl jij het probleem aanhoort en oplost. Is dit wat voor jou? Reageer dan snel!
Spreek je uitstekend Nederlands, Vlaams, Frans of een combinatie daarvan?
Je bent ook verantwoordelijk voor het bijhouden van verworven kennis over een specifiek probleem, zowel in het Ticket Systeem als in de Knowledge Base van onze opdarchtgever. Soms moeten er in de Knowledge Base dingen van het Frans naar het Nederlands worden vertaald. Kennis van de Franse taal is voor deze functie daarom een pre, maar niet noodzakelijk. Aanvullende eisen:
• Uitgebreide en aantoonbare ervaring met de verschillende Operating Systems (XP, Windows 7) en software pakketten (Microsoft Office 2003/2010)
• Ervaring met remote tools voor remote support is een pre
• Ervaring met het werken met een Ticket Systeem is een pre
Overige informatie
Tegenover onze eisen staat een goed salaris. Er wordt gewerkt van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. We zoeken zowel fulltime als parttime medewerkers. Wij bieden je een reiskostenvergoeding woon-werkverkeer (o.b.v. openbaar vervoer) en een uitgebreide training (communicatieve vaardigheden en productkennis). Je komt te werken in een informele werkomgeving die kenmerkend is voor Unamic/HCN. Lees hier de volledige vacature in Maastricht.
We zoeken mensen met een ICT opleiding en bij voorkeur met werkervaring in een ICT omgeving. Kun jij snel technische problemen herkennen en oplossen? Stel jij de juiste vragen om tot de kern van een probleem te komen? Kom dan nu werken in Maastricht! Kijk hier voor de vacature en klik hier om direct te solliciteren.
Wat ga jij concreet doen?
Je krijgt medewerkers van onze opdrachtgever aan de lijn die jouw hulp nodig hebben voor hun technische problemen. We zoeken iemand die efficiënt en effectief oplossingen aandraagt. Goed luisteren, inleven in de situatie en de medewerkers ‘meenemen’ in de oplossing van het probleem zonder hen te overdonderen met technische vragen is hierbij essentieel. Het is erg belangrijk dat je de medewerkers op hun gemak stelt terwijl jij het probleem aanhoort en oplost. Is dit wat voor jou? Reageer dan snel!
Spreek je uitstekend Nederlands, Vlaams, Frans of een combinatie daarvan?
Je bent ook verantwoordelijk voor het bijhouden van verworven kennis over een specifiek probleem, zowel in het Ticket Systeem als in de Knowledge Base van onze opdarchtgever. Soms moeten er in de Knowledge Base dingen van het Frans naar het Nederlands worden vertaald. Kennis van de Franse taal is voor deze functie daarom een pre, maar niet noodzakelijk. Aanvullende eisen:
• Uitgebreide en aantoonbare ervaring met de verschillende Operating Systems (XP, Windows 7) en software pakketten (Microsoft Office 2003/2010)
• Ervaring met remote tools voor remote support is een pre
• Ervaring met het werken met een Ticket Systeem is een pre
Overige informatie
Tegenover onze eisen staat een goed salaris. Er wordt gewerkt van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. We zoeken zowel fulltime als parttime medewerkers. Wij bieden je een reiskostenvergoeding woon-werkverkeer (o.b.v. openbaar vervoer) en een uitgebreide training (communicatieve vaardigheden en productkennis). Je komt te werken in een informele werkomgeving die kenmerkend is voor Unamic/HCN. Lees hier de volledige vacature in Maastricht.
Vacatures
Rotterdam
Istanbul
Nieuwegein, Hilversum, Amersfoort
Enschede
