Unamic/HCN Maastricht winnaar Fintrex Contact Center Agent week 2011

19-10-2011

De Contact Center Managers Association (CCMA) heeft Unamic/HCN uitgeroepen tot winnaar van de jaarlijkse Fintrex Contact Center Agent Week! Client Team Vodafone Maastricht heeft zoveel leuke initiatieven getoond dat zij voor de jury de terechte winnaar is.

Jury aangenaam verrast
De jury werd verrast met een heerlijk ontbijt, waar alle Agents die ochtend ook van hadden genoten. Vrijwel alle vergaderruimtes waren bezet door medewerkers die hun passie deelden met collega's. Een hennatatoeage laten zetten, even naar de kapper, een lesje zelfverdediging, foto's laten maken in een echte fotostudio of een heuse schoonheidsbehandeling in de directiekamer. Het grote aantal mooie initiatieven voor en door de medewerkers was voor de jury genoeg reden om Unamic/HCN tot winnaar te kronen!

Tevreden Agents bij Unamic/HCN
"De structuur staat, de sales zit in ons bloed. Maar om echt succesvol te kunnen zijn, heb je tevreden medewerkers nodig", zegt Geert Bakermans, Senior Client Team Manager Vodafone bij Unamic/HCN. "Stel je een werkomgeving voor waar iedereen energie en passie brengt, en een positieve houding ten opzichte van het dagelijks werk. Een belangrijke volgende stap is gezet naar dit ideaal met het organiseren van de Agent Week en de bevestiging door deze te winnen. Een week door en voor de Agents."

Over de Fintrex Contact Center Agent Week
In de week van maandag 3 oktober t/m vrijdag 7 oktober 2011 werd voor de zesde keer de Fintrex Contact Center Agent Week gehouden. De week stond in het kader van het thema "Applaus voor jou!". Op basis van de jurybezoeken door het CCMA bestuur en de directie van Fintrex zijn de contact centers UPC (sales en retentie) Capelle a/d IJssel en Unamic/HCN (Vodafone) Maastricht tot winnaars uitgeroepen. Dit jaar is de prijs voor het eerst uitgereikt aan zowel een inhouse als een facilitair contact center.

Wil jij aan de slag in het winnende callcenter? Kijk dan nu op vacaturesbijunamic.nl/maastricht of solliciteer direct voor de functie 'Enthousiaste Callcenter Collega' in Maastricht!

Reageer

Vul de code in:

CAPTCHA ImageNieuwe codeSpeel de code af
Volg unamic/hcn op twitter
delft, unamic, hcn, samsung