Opdrachtgevers

Unamic/HCN is één van de meest toonaangevende facilitaire callcenters van Nederland, waar de medewerkers van Unamic/HCN werken voor grote gerenommeerde Nederlandse opdrachtgevers.

Enkele van deze opdrachtgevers zijn:

	bol.com		Samsung	OV-Chipkaart
	Vodafone		CanalDigitaal	Eneco
	KPN		Sanoma	De Telefoongids
	Telfort		Lotto	Brabant Water
	Ziggo		UPC	Wehkamp
	Hi		XS4ALL	Neckerman

Naast deze grote opdrachtgevers zijn er op een aantal vestigingen wat kleinere projecten samengevoegd in een Multi Client Team. De medewerkers binnen deze teams werken voor verschillende opdrachtgevers. Enkele voorbeelden van deze projecten zijn Dela, Natuurmonumenten, ABN-Amro, Wegener, Scarlet.

Voor de opdrachtgevers verzorgen de medewerkers alle klantcontacten (telefonisch of per mail), het kan hierbij gaan om verkoop, klantenservice of technische helpdesk. 

Rondom al deze opdrachtgevers zijn Client Teams gevormd, zodat dit team zich volledig kan richten op deze opdrachtgever.