Medewerkers Klantenservice Samsung Nederlands/Frans

Wie wil er niet werken voor Samsung? Deze wereldberoemde elektronicaproducent streeft naar uitmuntendheid op elk vlak. Daarom zijn we voor onze locatie in Delft op zoek naar enthousiaste medewerkers die gaan voor kwaliteit. Spreek je vloeiend Nederlands en Frans? Voila! Dan zit je bij Unamic/HCN in Delft aan het goede adres! Solliciteer nu!

Als Klantenservice Medewerker help je klanten van Samsung met algemene en technische vragen over producten van Samsung. Jij wordt namens Samsung hét aanspreekpunt voor consumenten en klanten uit de Benelux. Je taken zijn onder andere:
– vragen over producten van Samsung per telefoon en per e-mail beantwoorden in het Nederlands en Frans
– licht administratief werk uitvoeren, bijvoorbeeld facturen behandelen
– de afdeling Samsung Customer Service Managers ondersteunen

Wij zoeken klantvriendelijke medewerkers van minimaal 18 jaar die vloeiend Nederlands en Frans spreken. Checklist:
– Heb je affiniteit met Samsung producten?
– Ben jij 32 tot 40 uur per week beschikbaar?
– Heb jij minimaal mbo werk- en denkniveau?
– Kun jij overweg met computers en ben jij in het bezit van algemene technische kennis?
– Wil jij klanten van Samsung in zowel het Frans als het Nederlands te woord staan?

Beantwoord jij bovenstaande vragen met een volmondig ‘oui’? Twijfel dan niet langer en solliciteer direct bij Unamic/HCN voor Samsung in Delft!

Tegenover onze eisen staan aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Je werkt in de informele en prettige werkomgeving die kenmerkend is voor Unamic/HCN. Jouw team bestaat uit enthousiaste en leuke collega’s. Je wordt begeleid door middel van coaching en training, zowel door je collega’s als je leidinggevenden. Naast een prima salaris krijg je ook bonussen op dit project.

Ter voorbereiding op je sollicitatiegesprek nemen wij telefonisch een Franse en Nederlandse taaltest met je af. Verder goed om te weten:
- De openingstijden zijn ma. t/m vr. van 09.00 tot 18.00 uur.
- Tijdens je sollicitatiegesprek worden er (taal)testen afgenomen
- Vanuit Samsung gelden er kledingvoorschriften. Dit betekent dat je tijdens je sollicitatiegesprek en tijdens het uitvoeren van je werkzaamheden netjes gekleed moet zijn.

Word je aangenomen?
- Dan krijg je een interne training in je eerste week waarin alle ins en outs rondom Samsung Klantenservice voorbij komen.
- Dan ben je de eerste zes maanden 40 uur per week beschikbaar, na zes maanden kunnen je uren eventueel worden bijgesteld naar 32 of 36 uur.

Ben je enthousiast geworden en wil jij aan de slag voor Samsung? Solliciteer dan nu! Lees meer over onze opdrachtgever Samsung en ons callcenter in Delft. Ga voor een video impressie van deze locatie naar www.fransetaaljob.nl.

Wil je werken voor Samsung op onze vestiging in Istanbul, Turkije? Ga dan naar www.werkeninturkije.com!

trefwoorden: klantenservice medewerker - franstalig - helpdeskmedewerker - service medewerker - call center - agent - job - delft